Новая статья Елены Филяковой, Генерального директора «SQI Management», посвящена самой актуальной теме бизнеса во все времена – выстраиванию долгосрочных отношений с клиентами.
«Построение доверительных отношений с клиентом — искусство сохранения баланса между искренней эмоциональной заинтересованностью в клиенте и точной профессиональной дистанцией в отношениях».
Читайте полный текст на сайте