Главная
О Компании
Система качества обслуживания
Что такое SQI?
Аналитика и публикации
On-line – Автоматизированная обработка MS
Mystery Shopper: стань Тайным Покупателем
Новости
Контакты
Рекомендации
Консультации и Заказ
 
Нажмите для консультации и заказа
Тел\факс: (495)258-25-02
Адрес офиса: 121096, Москва, ул. Малая Никитская, д.27, стр.2 (Схема проезда)


MSPA

Консалтинг-центр ШАГ

Ассоциация консалтинговых компаний АСКОНКО

Ассоциация мониторинга качества обслуживания

Главная

Добро пожаловать
на сайт SQI Management

Компания SQI Management (Service Quality Index) предлагает Вам профессиональные услуги в области оценки качества обслуживания и сетевых стандартов:

  • оценка уровня исполнения стандартов методом «тайный покупатель»
  • исследования удовлетворенности клиентов
  • бенчмаркинг: сравнение с конкурентами и выделение сильных и слабых сторон в обслуживании

Специалисты SQI Management готовы предоставить Вашей компании накопленный опыт и отточенные технологии для повышения качества обслуживания.

Наши проекты

Последние новости:

17 международная конференция MSPA – состоялась

25-27 мая 2016 года на Мальте собрались со всего мира представители Компаний, озабоченных повышением качества сервиса и качества жизни в своих странах. «Тайный покупатель» («Mystery Shopping») как метод мониторинга качества обслуживания постоянно развивается, трансформируется, подстраивается под текущие клиентские задачи. Тем интереснее ежегодное общение с зарубежными коллегами, обсуждение тенденций и вызовов отрасли.

 

03.06.2016

Сотрудники Компании SQI Management приняли участие в II Конференция Ассоциации АМКО

22 апреля 2016 года сотрудники Компании SQI Management приняли участие в II Конференция Ассоциации АМКО, посвященная теме: «Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечения новых клиентов в современных рыночных условиях».

28.04.2016

Компания SQI Management представляет результаты международного исследования

15 марта 2016 года по всему миру были опубликованы результаты новой волны глобального исследование The Smiling Report. Компания SQI Management, как и другие провайдеры из 61 страны, предлагает познакомиться с работой почти 1,2 млн тайных покупателей.

16.03.2016
  E-mail: sqi@sqi.ru

© 2007-2016 SQI Management

Русский | English     

Контакты Услуги Главная