Елена Филякова, Генеральный директор Компании «SQI Management» приняла участие в девятой ежегодной профессиональной конференции Ассоциации Консалтинговых Компаний (АСКОНКО) «Смена поколений в бизнесе».
Мероприятие прошло 08.09.2017 года в г. Санкт-Петербург.
Конференция АСКОНКО для меня всегда Событие, - рассказывает Елена. - Последние несколько лет сложился очень удачный формат: плотная открытая сессия с докладами на весь день и кулуарная вечерняя для доверительного общения с коллегами по Ассоциации. В этот раз выступлений было особенно много, очевидно, предложенная тема, что называется, «зацепила». Как всегда яркими и эмоциональными стали доклады Светланы Емельяновой (Президент АСКОНКО, ГК «ШАГ») и Владимира Сократилина (Член Правления АСКОНКО, «Решение»), открывшие конференцию, задавшие ее вектор и качественную планку. Блестящий пример длительного (8 лет) консалтингового проекта и скрупулезной работы в РЖД привела Елена Скриптунова («АКСИМА»). Ведущие тренды в сфере качества обслуживания выделила Карина Гукасова (Президент Ассоциации Агентств Мониторинга Качества Обслуживания (АМКО). «Corwell»), Анатолий Белайчук (Президент ABPMP Russia) рассказал о поколении digital: цифровых аборигенах, иммигрантах и пионерах. Практически каждый из 9-ти докладов вызывал активное обсуждение, продолжавшееся в кулуарах во время кофе-брейков. Самое ценное для меня в этой части мероприятия – именно обмен опытом, мнения участников, зачастую неожиданные развороты темы.
Вечерняя сессия по традиции посвящена обмену новостями и решению рабочих вопросов Ассоциации и совмещена с теплоходной прогулкой по рекам и каналам центра северной столицы. Были отличные поводы порадоваться достижениям и новым увлечениям коллег. И еще мы задумались о праздновании 10-я АСКОНКО, ведь юбилейный год начнется с января 2018.