В январе 2009 года объявлен V Конкурс «Лучшее качество обслуживания – 2009».
В ситуации кризиса борьба за клиента становится еще актуальнее, а качество обслуживания - основной инструмент
повышения лояльности.
За тем, чтобы уровень сервиса не снижался, будет следить «армия» таинственных покупателей Компании SQI management
26.01.2009 15:14