-->
 
 
Главная
О Компании
Система качества обслуживания
Что такое SQI?
Аналитика и публикации
 В деловой прессе
 Клиент – в центре / Жизнь Бизнеса
 Вестник SQI
 Видео
On-line – Автоматизированная обработка MS
Mystery Shopper: стань Тайным Покупателем
Новости
Контакты
Рекомендации
Консультации и Заказ
 
Нажмите для консультации и заказа
Тел\факс: (495)258-25-02
В деловой прессе

Индекс улыбки

ГК «ШАГ», Ведомости, март 2013


Баллы в личное пользование

Елена Филякова, Ведомости, февраль 2013


Не приходите к нам еще.

Юлия Жеглова (по материалам ГК "ШАГ"), Журнал "Компания", сентябрь 2012


Улыбнитесь, вас проверяют!

Юлия Жеглова, Журнал "Компания", сентябрь 2012


Стандартные проблемы

Елена Филякова, Мое Дело. Магазин, сентябрь 2012


«Пульс» сервиса

Дмитрий Самойлов, Елена Филякова, Современная Торговля, июль 2012


Где продавцы дружелюбнее?

Елена Филякова, Дмитрий Самойлов, Современная Торговля, июнь 2012


Екатеринбург признали городом… самых доброжелательных продавцов!

Наталия Лукиных, Мария Пугачева, Комсомольская Правда, май 2012


Самые улыбающиеся страны мира

Анна Ильина, РБК.Рейтинг, апрель 2012


Продавцы в России лишнего не отдадут

ГК "ШАГ", metronews.ru, март 2012


Улыбок в торговле становится меньше

Святослав Тарасенко, metronews.ru, февраль 2012


Как мотивировать сотрудников «тайными покупателями»?

Елена Филякова, Журнал "Маркетинг Менеджмент", январь 2012


"Шаг": "Пульс" сервиса Родины

Елена Филякова, http://www.rb.ru, декабрь 2011


Управляй качеством

Мария Семёнова, Retail.ru, декабрь 2011


Должен ли Mystery Shopping шпионить?

Елена Филякова, Retail.ru, июнь 2011


Меньше улыбок — меньше продаж

ГК "ШАГ", Retail.ru, март 2011


Страницы: | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
  E-mail: sqi@sqi.ru

© 2007-2020 SQI Management     Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение

Русский | English     

Контакты Услуги Главная