Главная
О Компании
Система качества обслуживания
Что такое SQI?
Аналитика и публикации
On-line – Автоматизированная обработка MS
Mystery Shopper: стань Тайным Покупателем
Новости
Контакты
Рекомендации
Консультации и Заказ
 
Нажмите для консультации и заказа
Тел\факс: (495)258-25-02
Адрес офиса: 121096, Москва, ул. Малая Никитская, д.27, стр.2 (Схема проезда)
Новости

Компания «SQI Management» Действительный член Ассоциации Агентств Мониторинга Качества Обслуживания (АМКО)

Компания «SQI Management» получила подтверждение статуса Действительного члена Ассоциации Агентств Мониторинга Качества Обслуживания (АМКО).  

29.10.2014 15:16

Компания «SQI Management» приняла участие в профессиональной конференции провайдеров услуги тайный покупатель.

14 октября 2014 года Елена Филякова, Генеральный директор Компании «SQI Management»  выступила с докладом «Тренды бизнеса. Обзор тенденций развития» в рамках Первой Конференции АМКО «Технологии качества Mystery Shopping».

 
29.10.2014 15:13

Обсудили судьбу консалтингового рынка

Елена Филякова, Генеральный директор «SQI Management» приняла участие в шестой профессиональной консалтинговой конференции АСКОНКО «Будет ли второй срок… у консалтинга. Панорама взглядов на будущее консалтинга».

08.10.2014 14:28

Объявляется Конкурс фотографий для тайных покупателей

Компания «SQI Management» объявляет Конкурс фотографий для тайных покупателей. Конкурс проводится на лучшую фотографию на тему впечатляющего сервиса. Победители получат подарочные сертификаты.

07.08.2014 15:43

Стартовал VII Конкурс на лучшее качество обслуживание

Компания «SQI Management» объявляет о старте VII Конкурса на лучшее качество обслуживания «Кто клиентам всех милей». В рамках Конкурса мы сравним сервис в различных розничных Компаниях и выявим лидеров рынка. Конкурс проводится при участии Московской Торгово-промышленной Палаты и Генерального информационного спонсора Retail.ru.

22.07.2014 19:20

Новая рекомендация от клиента для "SQI Management"

Финансовая Группа «Лайф» рекомендует нас для проведения оценок качества обслуживания клиентов в розничных точках по всей России.

 

21.07.2014 20:31

Компания "SQI management" приняла участие в международной конференции провайдеров услуги "тайный покупатель"

Елена Филякова, Генеральный директор Компании «SQI management» приняла участие в международной встрече провайдеров исследования качества сервиса методом  «тайный покупатель» 

06.06.2014 12:16

Ресурсов для работы с посетителями у сотрудников торговых и сервисных точек достаточно

 В течение 2013 года Компания «SQI management» публиковала регулярные показания «пульса» сервиса по России – ежемесячные показатели качества обслуживания в стране. Годовая динамика получилась весьма любопытной. 

18.03.2014 19:17

Влияние стандартов обслуживания на удовлетворенность Клиентов

13.03.2014 года состоялся первый в 2014 году открытый семинар на тему: «Влияние стандартов обслуживания на удовлетворенность Клиентов».  «Мы продаем не только товар, но, прежде всего, удовольствие», - эта фраза одного из участников семинара стала лейтмотивом встречи.

18.03.2014 19:15

Аналитическая записка каждому клиенту в подарок

Вот уже год Компания «SQI management» предоставляет экстра-сервис своим Клиентам  - бонусную Аналитическую записку к каждому периоду исследования. Это краткая интерпретация результатов по основным параметрам  исследования за волну.

05.02.2014 13:15

ГК ШАГ поздравляет с новым годом!

Группа Компаний «ШАГ» поздравляет Вас с наступающим 2014 годом! От души желаем Вам и Вашему Бизнесу побольше лошадиных сил в движении к успеху! 

С НОВЫМ ГОДОМ!
 
25.12.2013 20:24

С НОВЫМ 2014 ГОДОМ!

Команда SQI management от всей души желает в наступающем году Новых начинаний, Новых успехов, Нового счастья, Новых приятных знакомств и исполнения всех желаний! И конечно, не забудьте забрать из 2013 года проверенных друзей и партнеров, бесценный опыт и лучшие достижения!

25.12.2013 20:16

Merry Christmas and Happy New Year!

BEST WISHES FOR THE HOLYDAYS AND PROSPERITY TO YOU AND TO YOUR BUSINESS THROUGHOUT THE COMING YEAR!

 

25.12.2013 20:11

Компании «SQI Management» приняла участие во встрече ведущих Компаний провайдеров услуги Mystery Shopping

13 ноября 2013 г. Елена Филякова, Генеральный директор Компании «SQI Management» приняла участие во встрече ведущих Компаний провайдеров услуги Mystery Shopping. Это первая за последние несколько лет встреча провайдеров, а в составе одиннадцати компаний – единственная за всю историю существования метода в России.

18.11.2013 14:55

Компаний "SQI management" приняла участие в международной научной конференции

Елена Филякова приняла участие в Международной научной конференции «Бизнес. Общество. Человек»

08.11.2013 15:55

Cпециалисты Компании «SQI management» рассказали студентам ГУУ об удаленном менеджменте

25 октября 2013 года Дмитрий Самойлов, главный IT-специалист компании «SQI management» выступил перед студентами Государственного Университета Управления (ГУУ) с темой «Удаленный менеджмент». 

26.10.2013 17:12

Удовлетворенная старан: подводим итоги 3-го квартала 2013 года

В 3-м квартале 2013 года уровень удовлетворенности покупателей качеством обслуживания в торговых и сервисных точках медленно, но верно росла от месяца к месяцу. В целом квартальное обслуживание удовлетворило тайных покупателей на «тройку».

07.10.2013 16:11

Пульс Родины: подводим итоги 3-го квартала 2013 года

В 3-м квартале 2013 года уровень сервиса демонстрировал рост и, что позволило вернуться на «хороший» уровень обслуживания

07.10.2013 16:04

Антикризисные меры: Как сделать Клиента лояльным

12 сентября 2013 года Елена Филякова, Генеральный директор Компании «SQI management» и Игорь Можаровский, ведущий консультант ГК ШАГ провели семинар-практикум «Антикризисные меры: Как сделать Клиента лояльным». 

19.09.2013 19:33

С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ, «SQI management»!

14 августа 2013 года «SQI management» празднует свой пятый день рождения в качестве самостоятельной Компании. В честь дня рождения для всех желающих мы делимся рецептом нашего профессионального успеха и счастья.

15.08.2013 14:05
Страницы: | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Архив новостей:
Все новости

Сентябрь 2018
Июль 2018
Июнь 2018
Март 2018
Февраль 2018
Декабрь 2017
Октябрь 2017
Сентябрь 2017
Август 2017
Июнь 2017
Май 2017
Март 2017
Февраль 2017
Январь 2017
Декабрь 2016
Ноябрь 2016
Сентябрь 2016
Июль 2016
Июнь 2016
Май 2016
Апрель 2016
Март 2016
Февраль 2016
Декабрь 2015
Ноябрь 2015
Октябрь 2015
Сентябрь 2015
Август 2015
Июль 2015
Июнь 2015
Май 2015
Март 2015
Февраль 2015
Январь 2015
Декабрь 2014
Октябрь 2014
Август 2014
Июль 2014
Июнь 2014
Май 2014
Апрель 2014
Март 2014
Февраль 2014
Декабрь 2013
Ноябрь 2013
Октябрь 2013
Сентябрь 2013
Август 2013
Июнь 2013
Май 2013
Апрель 2013
Март 2013
Февраль 2013
Январь 2013
Декабрь 2012
Ноябрь 2012
Сентябрь 2012
Август 2012
Июль 2012
Апрель 2012
Март 2012
Февраль 2012
Январь 2012
Декабрь 2011
Ноябрь 2011
Октябрь 2011
Сентябрь 2011
Август 2011
Июль 2011
Июнь 2011
Май 2011
Апрель 2011
Март 2011
Февраль 2011
Январь 2011
Июнь 2010
Апрель 2010
Февраль 2010
Январь 2010
Декабрь 2009
Октябрь 2009
Июнь 2009
Май 2009
Апрель 2009
Март 2009
Январь 2009
Декабрь 2008
  E-mail:sqi@sqi.ru

© 2007-2017 ГК "ШАГ"     Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение

Русский | English     

Контакты Услуги Главная