Главная
О Компании
Система качества обслуживания
Что такое SQI?
Аналитика и публикации
On-line – Автоматизированная обработка MS
Mystery Shopper: стань Тайным Покупателем
Новости
Контакты
Рекомендации
Консультации и Заказ
 
Нажмите для консультации и заказа
Тел\факс: (495)258-25-02
Адрес офиса: 121096, Москва, ул. Малая Никитская, д.27, стр.2 (Схема проезда)
Новости

Компания "SQI Management" приняла участие в конференции MSPA

26-28 мая 2015 года в Риге (Латвия) прошла ежегодная конференция членов европейского подразделения Mystery Shopping Providers Association (MSPA Europe). Компанию «SQI Management» представляла Генеральный директор Елена Филякова.

16.06.2015 15:21

Компания "SQI Management" приняла участие в обсуждении профстандарта «Специалист по консультированию в области управления организацией»

18 мая 2015 года Елена Филякова, Генеральный директор Компании «SQI Management» приняла участие во втором общественном обсуждении профессионального стандарта «Специалист по консультированию в области управления организацией».

20.05.2015 08:08

Компания «SQI Management» подтвердила статус действительного члена Ассоциации Консалтинговых Компаний (АСКОНКО)

 В 2015 году Компания «SQI Management» подтвердила статус действительного члена Ассоциации Консалтинговых Компаний (АСКОНКО). 

07.05.2015 19:47

The Smiling Report 2015: В Ирландии самые улыбчивые продавцы, Южноамериканские страны лидируют по навыкам продаж и вежливости персонала

Компания «SQI Management» (ГК «ШАГ») приняла участие в ежегодном международном исследовании дружелюбности «The Smiling Report 2015». Итоги 2014 года  подвели провайдеры услуги «Тайный покупатель» в 62 странах в Азии, Африке, Европе, Северной и Южной Америках. 

 

19.03.2015 12:22

С 8 марта!

Компания "SQI Мanagement"  поздравляет с 8 марта! 

06.03.2015 16:33

Компания «SQI Managemenеt» приняла участие в международном исследовании качества обслуживания клиентов The Smiling Report 2015

После подведения итогов, результаты будут одновременно опубликованы на всех национальных языках участников.

06.03.2015 16:24

Компания «SQI Management» Ассоциированный член Ассоциации Консалтинговых Компаний АСКОНКО

Компания «SQI Management» получила подтверждение статуса Ассоциированного члена Ассоциации Консалтинговых Компаний АСКОНКО на 2015 год.

17.02.2015 17:18

Компания "SQI management" приняла участие во встрече членов АСКОНКО

30 января 2015 года Елена Филякова, Генеральный директор  Компании «SQI Management» приняла участие во встрече членов Ассоциация Консалтинговых Компаний. 

31.01.2015 16:43

С НОВЫМ 2015 ГОДОМ!

В Новом Году мы желаем Вам куража и драйва для реализации даже самых дерзких планов. Вас ждут новые достижения и открытия, новые знания и встречи, новые желания и возможности, - успехов Вам и побед!

29.12.2014 13:27

Компания SQI Management подвела итоги Конкурса – выбрала лучшую фотографию на тему впечатляющего сервиса

Конкурс проводился с августа 2014 года, и тайные покупатели присылали фотографии через нашу группу Вконтакте

23.12.2014 04:05

Разработан профессиональный стандарт Специалист по управленческому консультированию

Компания SQI Mаnagement, как член Ассоциации Консалтинговых Компаний АСКОНКО, внимательно следит за тенденциями на рынке консалтинга.

31.10.2014 07:14

Компания «SQI Management» Действительный член Ассоциации Агентств Мониторинга Качества Обслуживания (АМКО)

Компания «SQI Management» получила подтверждение статуса Действительного члена Ассоциации Агентств Мониторинга Качества Обслуживания (АМКО).  

29.10.2014 15:16

Компания «SQI Management» приняла участие в профессиональной конференции провайдеров услуги тайный покупатель.

14 октября 2014 года Елена Филякова, Генеральный директор Компании «SQI Management»  выступила с докладом «Тренды бизнеса. Обзор тенденций развития» в рамках Первой Конференции АМКО «Технологии качества Mystery Shopping».

 
29.10.2014 15:13

Обсудили судьбу консалтингового рынка

Елена Филякова, Генеральный директор «SQI Management» приняла участие в шестой профессиональной консалтинговой конференции АСКОНКО «Будет ли второй срок… у консалтинга. Панорама взглядов на будущее консалтинга».

08.10.2014 14:28

Объявляется Конкурс фотографий для тайных покупателей

Компания «SQI Management» объявляет Конкурс фотографий для тайных покупателей. Конкурс проводится на лучшую фотографию на тему впечатляющего сервиса. Победители получат подарочные сертификаты.

07.08.2014 15:43

Стартовал VII Конкурс на лучшее качество обслуживание

Компания «SQI Management» объявляет о старте VII Конкурса на лучшее качество обслуживания «Кто клиентам всех милей». В рамках Конкурса мы сравним сервис в различных розничных Компаниях и выявим лидеров рынка. Конкурс проводится при участии Московской Торгово-промышленной Палаты и Генерального информационного спонсора Retail.ru.

22.07.2014 19:20

Новая рекомендация от клиента для "SQI Management"

Финансовая Группа «Лайф» рекомендует нас для проведения оценок качества обслуживания клиентов в розничных точках по всей России.

 

21.07.2014 20:31

Компания "SQI management" приняла участие в международной конференции провайдеров услуги "тайный покупатель"

Елена Филякова, Генеральный директор Компании «SQI management» приняла участие в международной встрече провайдеров исследования качества сервиса методом  «тайный покупатель» 

06.06.2014 12:16

Ресурсов для работы с посетителями у сотрудников торговых и сервисных точек достаточно

 В течение 2013 года Компания «SQI management» публиковала регулярные показания «пульса» сервиса по России – ежемесячные показатели качества обслуживания в стране. Годовая динамика получилась весьма любопытной. 

18.03.2014 19:17

Влияние стандартов обслуживания на удовлетворенность Клиентов

13.03.2014 года состоялся первый в 2014 году открытый семинар на тему: «Влияние стандартов обслуживания на удовлетворенность Клиентов».  «Мы продаем не только товар, но, прежде всего, удовольствие», - эта фраза одного из участников семинара стала лейтмотивом встречи.

18.03.2014 19:15
Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Архив новостей:
Все новости

Октябрь 2017
Сентябрь 2017
Август 2017
Июнь 2017
Май 2017
Март 2017
Февраль 2017
Январь 2017
Декабрь 2016
Ноябрь 2016
Сентябрь 2016
Июль 2016
Июнь 2016
Май 2016
Апрель 2016
Март 2016
Февраль 2016
Декабрь 2015
Ноябрь 2015
Октябрь 2015
Сентябрь 2015
Август 2015
Июль 2015
Июнь 2015
Май 2015
Март 2015
Февраль 2015
Январь 2015
Декабрь 2014
Октябрь 2014
Август 2014
Июль 2014
Июнь 2014
Май 2014
Апрель 2014
Март 2014
Февраль 2014
Декабрь 2013
Ноябрь 2013
Октябрь 2013
Сентябрь 2013
Август 2013
Июнь 2013
Май 2013
Апрель 2013
Март 2013
Февраль 2013
Январь 2013
Декабрь 2012
Ноябрь 2012
Сентябрь 2012
Август 2012
Июль 2012
Апрель 2012
Март 2012
Февраль 2012
Январь 2012
Декабрь 2011
Ноябрь 2011
Октябрь 2011
Сентябрь 2011
Август 2011
Июль 2011
Июнь 2011
Май 2011
Апрель 2011
Март 2011
Февраль 2011
Январь 2011
Июнь 2010
Апрель 2010
Февраль 2010
Январь 2010
Декабрь 2009
Октябрь 2009
Июнь 2009
Май 2009
Апрель 2009
Март 2009
Январь 2009
Декабрь 2008
  E-mail:sqi@sqi.ru

© 2007-2017 ГК "ШАГ"     Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение

Русский | English     

Контакты Услуги Главная